LIVRAISONS ET RETOURS

LIVRAISONS

Dans le but de vous satisfaire pleinement de votre achat sur notre site internet, Soukarts.com vous offres livraison gratuit  à partir de 200 DH de commande dans tout le Maroc.

Vous serez livré via nos prestataires de livraisons (SAT Messagerie, Select express, Carre, cas exceptionnel pour SDTM et CTM et AMANA pour les petits colis etc…)

DÉLAIS DE LIVRAISON

Le transporteur prend contact avec vous par email et par SMS et fixe avec vous le jour de livraison. Le délai de livraison est en moyenne de 4 à 7 jours ouvrés.

RETOURS

Le client dispose d’un délai de Sept jours ouvrés à compter de la livraison de la commande. La marchandise retournée doit être neuve, dans son emballage d’origine, et accompagnée de tous les accessoires et notices. Tout produit endommagé, incomplet, absent ou dont l’emballage d’origine aura été détérioré, ou sans la facture accompagnée du numéro de retour, ne sera ni remboursé ni échangé et sera réexpédié au client, aux frais de ce dernier.

soukarts.com se réserve en outre le droit de ne pas accepter le produit en cas d’absence des accessoires mentionnés dans la fiche technique du produit.

soukarts.com recommande au client d’effectuer le retour de ses produits muni d’une assurance complémentaire lui garantissant, le cas échéant, l’indemnisation des produits à hauteur de leur valeur marchande réelle en cas de perte ou de détérioration du ou des colis.